赞扬的技巧

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  在工作中,每个人都渴望被人肯定、被人赞美。领导者对自己的下属要多说一些赞扬的话,这样下属觉得你肯定、认同了他的成绩,就会更加努力地做好本职工作。就一般而言,赞扬的技巧如下:

赞扬的技巧

  1.要让你的赞扬更具隐蔽性。增加赞扬的隐蔽性,让与事无关的第三者把你的赞扬传递到下属那里,可能会收到更好的效果。当下属从别人那里听到你的赞扬,会感到更多的真诚和可信。

  2.赞扬要发自内心。领导者赞扬下属应该是发自真心的。如果下属感觉到领导者是在故意赞扬他,有可能会产生逆反心理,甚至会觉得领导者是虚伪的。发自内心的赞扬,不仅可以加强团队的团结,而且也会增加彼此的友谊。

  3.赞扬要越具体越好。赞扬下属具体的工作,要比你笼统地赞扬他的能力更加有效。首先,被赞扬的下属会清楚是什么原因而得到你的赞扬,就会把事情做得更好。其次,不会使其他下属产生嫉妒心理。

  4.赞扬结果而不是过程。如果一件事情没有完成,仅仅是对你下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,那就收不到好效果。这种基于工作过程的赞扬,会增加下属的压力,如果下属确实没有处理好这件事情,那领导的赞扬就有可能成为对下属心理上的折磨。